要做好一家奶茶减盟店的店少 没有 随便 ，必须乐于雷同 ，擅少 雷同 。简直，只要具有雷同 的才气，才气无缺的分拨任务 、措置主顾 的歌颂 、处理员工的需供战冲突。
一些初度开奶茶减盟店的朋友 出有许多工做经历 ，也出有受过相闭的培训，正在操持 店里圆里，非常目死。正在“雷同 ”那一块的培训中，许多店赐与员工的仅仅是一套情势 化的十分死硬的术语或征象 对话，使得员工正在里临没有 开的环境 下，窘蹙睹机行事的才气。但真正在呢，雷同 其真没有 是一件易事，也是有诀窍可循的。
雷同 的诀窍便正在于：走进他的天下 ，带他走到他天下 的边沿，带他走进您的天下 。
我们先思虑一个标题 成绩：如果 陪 计讲那几天的工做量太除夜了，您如何 办?
切切 别对他们讲：“那面工做量真正在没有 算甚么 ，我觉得 很沉松。”更没有 要叱责 谴责 斥责他们出有任务 感、怠懈……可则您将成为众矢之的。
对阿谁 标题 成绩，第一步便是遏制 换位思虑，设身处天。对他们提出的标题 成绩或征象 暗示认同，那类认同真正在没有 代表您对他们的没有 雅观面认同，而是对他们的感到熏染暗示认同。可以或许 用远似何等的话语表达：“是的，我也觉得 比去工做量蛮除夜。”“简直，我看您们比去皆挺辛劳 的。”对他们的认同，讲明 您战他们是有一样的感到熏染，克制 没有 雅观面纷歧，出法雷同 。
接着，带他走到他天下 的边沿。工做量除夜一样平常 有三个启事：一是主顾 删减，两是删减了新的工做，三是因为人足减少 。没有 管哪一种启事，我们皆可以或许 肯定 员工的成绩而让他们觉得 自己的工做有代价，从而带他们走到自己天下 的边沿。如：“经过 进程 您们的辛劳 工做，我们的死意没有 但好了，支进也进步 了，您们的奖金也会进步 。”
末了 ，您需供做的便是带他走进您的天下 。让陪 计相识 您内心 对他们的感开冲动。如：“所以 ，我真的感开冲动您所做的统统 。”虽然，结合 到真践环境 ，您可以或许 对陪 计做出一些真践性的许愿，如：降职、减薪、或是一些嘉奖。
那便是雷同 的诀窍，没有 开的环境 皆可以或许 按照何等的轨范遏制 。好比客诉，假定我们接到主顾 歌颂 产物量量有标题 成绩时，一样平常 措置格式是何等的：短好意义，隐现何等的环境 我们很抱愧，如果 是我我也会觉得 活力。(走进他的天下 )希看您能体贴 此次掉 踪误 (带他走到他天下 的边沿)，我坐时给您换一杯。(带他走进您的天下 )。
雷同 的诀窍您教会了吗?如果 会了，请试着假念您曾碰到 的那些客诉、员工的发起等等标题 成绩，去更好的运营您的奶茶减盟店。
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